আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী — lotopop

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। lotopop-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ গ্রহণ করেছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

lotopop ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বৈধ পরিচয়পত্র থাকতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বেট-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পেজে দেওয়া আছে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার, বট ব্যবহার ও যেকোনো অসৎ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। ব্যবহারকারীরা ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lotopop প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("সদস্য" বা "আপনি")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

lotopop ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজিটাল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসারে প্রণীত হয়েছে।

lotopop-এর ওয়েবসাইট (lotopop.co), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে "সেবা" বলতে lotopop কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল বিনোদন সেবাকে বোঝানো হয়েছে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার lotopop সংরক্ষণ করে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্য াটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

lotopop-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল অ্যাড্রেস যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. বয়স যাচাইকরণ

lotopop কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। যেকোনো সময় lotopop আপনার বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি চাইতে পারে।

বয়স যাচাইকরণের প্রমাণ জমা না দেওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার lotopop সংরক্ষণ করে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

lotopop bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রযোজ্য।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাইকরণ: উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মিল: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বোনাস তহবিল ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস ও আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

lotopop নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস অফার সাধারণত নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • lotopop যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম lotopop প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো সাইবার অপরাধ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

lotopop-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার কর্তৃক পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বাধীন।

  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়মানুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
  • বেটিং লিমিট প্রতিটি গেমের পেজে উল্লেখ থাকে। লিমিট অতিক্রম করলে বাজি প্রত্যাখ্যাত হবে।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

lotopop দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক শান্তি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে lotopop অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অনুরোধে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

lotopop নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

lotopop কোনো ক্ষেত্রেই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য সর্বোচ্চ দায় সীমা সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

lotopop যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই lotopop-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।